InformazioniApprofitta della premiata soluzione B*Nator, il prodotto leader a livello mondiale per il monitoraggio, la gestione e il controllo a distanza degli smartphone nelle infrastrutture BlackBerry®.
L’interfaccia di B*Nator mette fine alla tediosa ricerca di soluzioni aiutandoti a individuare la fonte del problema: le luci di stato segnalano i componenti problematici a colpo d’occhio, a prescindere dal fatto che i tuoi utenti finali si trovino dall’altra parte della città, del Paese o del mondo. Finché i loro smartphone BlackBerry si troveranno sulla rete wireless pubblica o collegati via WiFi, il tuo help desk potrà controllare i dispositivi a distanza, semplificando la risoluzione dei problemi.
La soluzioneB*Nator è un software di monitoraggio altamente efficace, indipendente dal sistema operativo, che ti permette di sfruttare al meglio la tua soluzione BlackBerry. Non sarà più necessario andare alla ricerca dell...
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Approfitta della premiata soluzione B*Nator, il prodotto leader a livello mondiale per il monitoraggio, la gestione e il controllo a distanza degli smartphone nelle infrastrutture BlackBerry®.
L’interfaccia di B*Nator mette fine alla tediosa ricerca di soluzioni aiutandoti a individuare la fonte del problema: le luci di stato segnalano i componenti problematici a colpo d’occhio, a prescindere dal fatto che i tuoi utenti finali si trovino dall’altra parte della città, del Paese o del mondo. Finché i loro smartphone BlackBerry si troveranno sulla rete wireless pubblica o collegati via WiFi, il tuo help desk potrà controllare i dispositivi a distanza, semplificando la risoluzione dei problemi.
La soluzione
B*Nator è un software di monitoraggio altamente efficace, indipendente dal sistema operativo, che ti permette di sfruttare al meglio la tua soluzione BlackBerry. Non sarà più necessario andare alla ricerca delle cause degli errori. A colpo d’occhio, l’interfaccia di B*Nator ti mostra la fonte del problema. Le luci di controllo segnalano istantaneamente lo stato corrente di tutti i componenti della tua infrastruttura Black-Berry. B*Nator semplifica l’utilizzo di infrastrutture BlackBerry anche molto complesse e fornisce tutte le informazioni necessarie per un funzionamento delle tue procedure aziendali fluido e controllato sul piano dei costi.
Il software è stato sviluppato da esperti integratori di BlackBerry che conoscono le reali esigenze degli amministratori di sistema.
Funzioni principali
· Strumento migrazione utente
· Monitoraggio policy informatiche
· Supporto login Active Directory/LDAP
· Interfaccia gestionale per le informazioni sul dispositivo
· Aggiornamenti firmware
· Servizio Helpdesk
· Informazioni in tempo reale sullo stato dell’intera infrastruttura BlackBerry
· Interfaccia gestionale per l’infrastruttura BlackBerry con strumento di configurazione automatica
· Analisi semplificata dei dati mediante resoconti, statistiche e diagrammi completi
· Analisi delle prestazioni dei tuoi sistemi di server
· Uso del portale self service per browser e smartphone BlackBerry, completo di utilizzo di software e stili personalizzati
· Gestione utenti e smartphone BlackBerry
· Monitoraggio delle applicazioni, compresi server, servizi e informazioni specifiche
· Trasmissione e ritrasmissione di mail
· Monitoraggio avanzato Domino e GroupWise
· Controllo a distanza degli smartphone BlackBerry
· Tracciamento del dispositivo (GPS)
· Conformità dati
· Ottimizzazione dei costi per conversazioni vocali, sms e dati
· Installazione autonoma da parte degli utenti con bilanciamento dei carichi BlackBerry Enterprise Server
· Notifiche personalizzabili
I vantaggi
· Risparmi tempo, risparmi denaro: Metti fine alla lunga e complicata ricerca delle cause degli errori. Evita i tempi di inattività
· Utenti soddisfatti: Risolvi i problemi prima ancora che l'utente dello smartphone li rilevi
· Maggiore qualità ed efficienza per la tua assistenza: Riduzione al minimo dei tempi di inattività grazie all’invio di messaggi proattivi
Requisiti tecnici
· BlackBerry Enterprise Server 4.0 o superiore
· Indipendente dal sistema server di posta:
- Microsoft® Exchange 200x
- IBM® Lotus® Domino 6.x e 7.x o superiore
- Novell® GroupWise® 6.5 o superiore
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